Política de Cambios
Para realizar tus cambios tienes que solicitarlo por medio de contacto@alaguapatos.mx y te ayudaremos a gestionarlo.
Tienes 30 días para realizar un cambio en tu pedido de forma en cambios menores a $ 5,000.00 MXN, en cambios con un valor mayor, tienen un plazo de 15 días para cambios.
¿Qué hacemos por ti?
En caso de querer cambiar un pedido, tienes 30 días para hacerlo en productos que sumen hasta $5,000.00 pesos mexicanos, en cambios que sumen un monto mayor, tiene 15 días para realizarlo. No tendrás que asumir ningún coste adicional de envío, nosotros asumimos el envío del pedido de vuelta a nuestro almacén.
Al realizar un cambio, se generará un saldo a su favor para compras en la tienda de Al Agua Patos México (tienda física y tienda en línea), este saldo a favor se proporcionará una vez se reciba el o los productos en Al Agua Patos México y se verifique que cumplen con las condiciones necesarias para el cambio.
Para realizar el cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su empaque original y con su etiqueta.
Tenga en consideración que los gastos de envío iniciales no serán reembolsados.
No se aceptan cambios en bikini, top, bóxer o cualquier tipo de traje de baño.